“雙十一”大戰(zhàn)于今日凌晨正式打響,，物流快遞行業(yè)的挑戰(zhàn)也紛至沓來,，如何應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的“爆倉”問題,，讓快遞可以及時(shí)順利地到達(dá)每一位消費(fèi)者手中成了幾大快遞公司的首要難題,，對此,，快遞公司從智能化設(shè)備到加強(qiáng)監(jiān)管體系,，都各出奇招,，助力“雙十一”,。

通過智能監(jiān)控指導(dǎo)送件

根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測，申通當(dāng)天訂單量將突破億件,，10天（11月11日-11月20日）累計(jì)包裹發(fā)貨量將超過2億件,。據(jù)了解，今年申通將在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)啟用機(jī)器人分揀,，該套系統(tǒng)可以節(jié)省人工成本70%以上,，每小時(shí)可分揀1.8萬件，移動(dòng)的機(jī)器人托盤還可實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)面單和電子面單的自動(dòng)識別，錯(cuò)分率幾乎為零,。

據(jù)悉,，去年“雙十一”當(dāng)天，圓通全網(wǎng)訂單量5328萬件,，根據(jù)今年的預(yù)測數(shù)據(jù),，圓通在“雙十一”當(dāng)天或?qū)埵?500萬件快遞。為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的“爆倉”事件,，圓通方表示,，今年將采取錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰，前端分流的方式,，去提升各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,。而當(dāng)效率提升后，監(jiān)管又成了另一大重頭,。在圓通總部,，將使用智能化監(jiān)控系統(tǒng)和中心監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員表示,，這樣可以及時(shí)看到中心一線操作現(xiàn)場的情況以及車輛運(yùn)行的一些基本情況,，“我們可以通過這個(gè)系統(tǒng)及時(shí)知道了解快遞的運(yùn)能配置,，更加靈活完善去指導(dǎo)整個(gè)‘雙十一’期間資源配置情況,。”

鐵路貨運(yùn)利用高鐵助力

在11月11日至20日,，首個(gè)鐵路貨運(yùn)“電商黃金周”期間,，鐵路部門將積極參與今年“雙十一”電商物流運(yùn)輸，利用4趟高鐵動(dòng)車組列車和3趟特快班列,、5趟快速班列,，助力“雙十一”網(wǎng)購物流運(yùn)輸。

據(jù)悉,，長三角地區(qū)將有47趟高鐵快運(yùn)當(dāng)日達(dá),、次晨達(dá)產(chǎn)品助力電商物流運(yùn)輸，涉及京滬,、滬昆,、杭深、鄭徐,、合武,、膠濟(jì)、京哈等7條鐵路,，以及上海,、上海虹橋、杭州東、寧波,、溫州南,、南京南、合肥南7個(gè)辦理站,，共覆蓋沿線18個(gè)城市,。

通過手機(jī)號碼確認(rèn)收件人

近幾年快遞行業(yè)亂象依然存在，快遞員丟件,、私自修改物流信息等現(xiàn)象屢見不鮮,，最常見的便是市民還未收到快遞，物流卻顯示“已簽收”,。

如今,，隨著手機(jī)實(shí)名制的普及，快遞員往往通過手機(jī)號碼就可以確認(rèn)收件人的身份,。此外,，快遞公司與每一位大客戶都簽訂協(xié)議，從而在一定程度上,，可以確保貨物自身的安全性,。