FZ-G1

搭載Windows 10專業(yè)版的全堅固型FZ-G1平板電腦

改善服務(wù)模式,，提升維修工程師溝通效率,，提高客戶服務(wù)水平

英國布拉克內(nèi)爾，2018年12月6日

Centrica是一家行業(yè)領(lǐng)先的能源和服務(wù)公司,，經(jīng)營著英國天然氣公司（British Gas）和Dyno等品牌,。該公司向其英國的工程師團(tuán)隊配發(fā)了7,500臺松下全堅固型TOUGHBOOK平板電腦，用以改進(jìn)工作模式，從而提升客戶服務(wù)水平,。

在過去的8年里,，在提供上門服務(wù)、維修和日常辦公時,，工程師們一直將松下全堅固型筆記本電腦CF-19作為主要技術(shù)工具,，用于作業(yè)調(diào)度、維護(hù),、查看圖表和溝通,。然而，之后公司計劃將設(shè)備換成平板電腦類,，以改進(jìn)工作方式并提供更加直觀的應(yīng)用程序,。此類設(shè)備的靈活性更高，工程師們也非常熟悉這項技術(shù),。

這批平板電腦趕在了英國天然氣工程師業(yè)務(wù)量高峰到來之前配備到位,。去年冬天，他們共修理了120多萬臺鍋爐,。

在談到這款新設(shè)備時,，英國天然氣公司現(xiàn)場作業(yè)部門總經(jīng)理Matthew Bateman說：“說到我們怎樣提升客戶服務(wù)水平，我們的工程師應(yīng)該怎樣開展工作,，技術(shù)肯定是我們首先考慮的問題,。”

“應(yīng)用了平板電腦技術(shù)之后,，我們在應(yīng)用程序功能方面有了更多選擇,，后續(xù)我們還將引入各種響應(yīng)速度更快的工作方法，提升工程師之間的溝通效率,，進(jìn)而惠及我們的客戶,。”

松下TOUGHBOOK FZ-G1配有高品質(zhì)前置和后置攝像頭,，同時搭載了經(jīng)過優(yōu)化的WWAN天線,。

松下TOUGHBOOK產(chǎn)品英國區(qū)總經(jīng)理Kevin Tristram補(bǔ)充道：“作為歐洲堅固型移動設(shè)備的供應(yīng)商龍頭企業(yè)，我們與Centrica的合作最早可以追溯到25年前,。一直以來,，我們都將高品質(zhì)的設(shè)備、卓越的服務(wù)及不斷滿足移動工作者未來需求三方面相結(jié)合,，也正是因為這樣,，我們的合作關(guān)系才能這么牢固。我們希望下一代堅固型平板電腦能滿足Centrica及其客戶的移動計算需求,?！?/span>

松下TOUGHBOOK FZ-G1平板電腦

Centrica已采購了松下最新的第四代全堅固型TOUGHBOOK FZ-G1平板電腦，與上一代產(chǎn)品相比，這款平板電腦在性能和通訊功能方面進(jìn)行了改進(jìn),，電池續(xù)航時間增加到14小時,，并支持Windows 10專業(yè)版操作系統(tǒng)，而10.1英寸的屏幕設(shè)計,，提升了它在移動工作者間的好評率,。事實證明，這款平板電腦深受零售業(yè),、制造業(yè)和公共事業(yè),、物流等現(xiàn)場作業(yè)員工數(shù)量較大的組織以及提供評估、現(xiàn)場服務(wù)等應(yīng)急服務(wù)業(yè)者的歡迎,。

關(guān)于松下系統(tǒng)通信營銷公司

歐洲分公司（PSCEU）

PSCEU是松下全球B2B事業(yè)部—松下系統(tǒng)通信營銷公司在歐洲的分公司,。PSCEU的目標(biāo)是改善企業(yè)專業(yè)人士的工作生活，提高他們所在組織的運(yùn)營效率和績效水平,。我們可以幫助組織獲取,、計算和傳輸各種格式的數(shù)據(jù)：圖像、聲音和文本數(shù)據(jù),。該公司旗下產(chǎn)品包括PBX集成電話,、文件打印機(jī)、專業(yè)監(jiān)控攝像機(jī),、投影儀,、大屏顯示器、堅固型筆記本電腦和火災(zāi)報警解決方案,。PSCEU擁有約400名員工,，不僅具備工程設(shè)計專業(yè)知識、全球項目管理能力,，而且還構(gòu)建了龐大的歐洲合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，這讓它在行業(yè)市場中具備了無可匹敵的實力,。

PSCEU旗下的產(chǎn)品可以分為四類：

通信解決方案,，包括專業(yè)掃描儀、多功能打印機(jī),、電話系統(tǒng)和SIP終端設(shè)備,。

視覺系統(tǒng)解決方案，包括投影儀和專業(yè)顯示器,。松下可提供最廣泛的視覺產(chǎn)品,，其中走在歐洲投影儀市場前列的投影儀產(chǎn)品，在歐洲的市場占有率可達(dá)28%(Futuresource 2014年第一季度B2B市場追蹤報告),。

專業(yè)攝像機(jī)解決方案,，包括廣播電視和專業(yè)視聽產(chǎn)品、安防系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)和工業(yè)醫(yī)療視覺（IMV）技術(shù),。松下是目前歐洲規(guī)模最大的兩家專業(yè)攝像機(jī)供應(yīng)商之一,。

計算機(jī)產(chǎn)品解決方案，配備了TOUGHBOOK堅固型筆記本電腦,、TOUGHBOOK堅固型商務(wù)平板電腦和電子收銀（EPOS）系統(tǒng),，可幫助移動工作者提高工作效率。2015年,，作為歐洲市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,，松下TOUGHBOOK筆記本電腦的銷售收入占堅固型筆記本行業(yè)總體的66%，松下TOUGHBOOK平板電腦的銷售收入占堅固型商務(wù)平板電腦總體的59% (VDC Research,，2016年3月),。

關(guān)于Centrica公司

Centrica plc是一家跨國能源和服務(wù)公司，我們所做的每項工作都是為了滿足客戶不斷變化的需求,。我們通過多個知名品牌為超過2,500萬用戶提供能源供應(yīng)和服務(wù),，如英國天然氣、Direct Energy和Bord Gáis Energy,，公司旗下有約15,000名工程師和技術(shù)人員,，竭誠為客戶提供服務(wù)。